Kundendienst

Allgemeines 7

• Wann wird eine Beschwerde gutgeheissen?
• Wieso kann ich eine Beschwerde nicht telefonisch einreichen?
• Ich habe eine Parkbewilligung.
• Die Webseitenadresse ist ungültig
• Was ist der Unterschied zwischen einer Umtriebsentschädigung und einer Konventionalstrafe?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
• Woher haben Sie meine Adresse?

Konventionalstrafe 6

• Wieso habe ich eine Konventionalstrafe erhalten?
• Was sind die rechtlichen Grundlagen für eine Konventionalstrafe?
• Wie hoch ist die Konventionalstrafe?
• Sind Sie berechtigt, von mir eine Konventionalstrafe zu fordern?
• Was passiert bei Nichtzahlung der Konventionalstrafe?
• Ich bin nicht der Fahrer, warum erhalte ich diese Rechnung?

Umtriebsentschädigung 5

• Wieso habe ich eine Umtriebsentschädigung erhalten?
• Was sind die rechtlichen Grundlagen für eine Umtriebsentschädigung?
• Was passiert, wenn ich nicht bezahle?
• Höhe des geforderten Betrages der Umtriebsentschädigung
• Sind Sie berechtigt, mir eine Umtriebsentschädigung auszustellen?